企業(yè)微信app軟件功能

      【企業(yè)通訊錄】完整的企業(yè)通訊錄與組織架構(gòu)，找同事更準(zhǔn)確方便。

      【工作名片】添加微信和手機(jī)聯(lián)系人中的工作伙伴，用專(zhuān)業(yè)的名片和他們聊工作。

      【API接口】為企業(yè)提供同步通訊錄、群發(fā)通知、開(kāi)發(fā)與接入現(xiàn)有辦公應(yīng)用等能力。

      【轉(zhuǎn)發(fā)微信聊天記錄】微信中的聊天記錄、訂閱文章，都可一鍵快速分享到企業(yè)微信。企業(yè)微信也可轉(zhuǎn)發(fā)到微信。

      【視頻會(huì)議】高清穩(wěn)定的視頻會(huì)議，支持文檔演示和屏幕共享，支持用電話接入，可9人同時(shí)參與。

      【公費(fèi)電話】1000分鐘免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)，方便與客戶(hù)、同事多人通話溝通工作。

      【企業(yè)郵箱】在這里接收任何郵箱的新郵件提醒，并與公司通訊錄自動(dòng)匹配，快速識(shí)別發(fā)件人。

      【紅包】延續(xù)微信紅包玩法，更有員工專(zhuān)屬紅包，讓工作更加開(kāi)心。

      【OA功能】丟掉煩人的打卡機(jī)，在手機(jī)上輕松考勤。請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)、審批等繁瑣程序，在這里迅速搞定。

企業(yè)微信app軟件特色

      【會(huì)議】可隨時(shí)隨地發(fā)起和參與在線會(huì)議，支持25位同事同時(shí)參會(huì)。還可便捷演示文檔和屏幕內(nèi)容，并為主持人提供了一些管理功能。

      【微文檔】可個(gè)人創(chuàng)作或與同事共同編輯的文檔和表格，企業(yè)和創(chuàng)作者可設(shè)置文檔的內(nèi)外部訪問(wèn)權(quán)限、文檔水印。文檔修改實(shí)時(shí)更新，同事間共享無(wú)需多次傳輸。

      【微盤(pán)】免費(fèi)20G的企業(yè)共享空間，文件修改實(shí)時(shí)同步，方便與同事共享文件。管理端支持成員操作審計(jì)，安全管理企業(yè)數(shù)據(jù)。

      【企業(yè)郵箱】在這里收發(fā)工作郵件，還可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)郵件到群聊，基于郵件快速溝通。

企業(yè)微信app常見(jiàn)問(wèn)題

一、基礎(chǔ)功能操作

1. 如何添加外部聯(lián)系人？

手機(jī)端：點(diǎn)擊右上角 “+”→“添加客戶(hù)”，支持搜索手機(jī)號(hào)、從微信好友中添加或分享名片。

電腦端：進(jìn)入 “通訊錄”→“新的客戶(hù)”→“添加”，可通過(guò)郵箱搜索企業(yè)微信用戶(hù)。

2. 如何創(chuàng)建客戶(hù)群？

手機(jī)端：工作臺(tái)→“客戶(hù)群”→“創(chuàng)建一個(gè)客戶(hù)群”，支持設(shè)置群規(guī)則、生成永不過(guò)期二維碼引導(dǎo)客戶(hù)入群。

電腦端：通過(guò) “客戶(hù)群” 應(yīng)用創(chuàng)建，可批量配置群模板至 2000 個(gè)客戶(hù)群。

3. 如何設(shè)置自動(dòng)回復(fù)？

管理后臺(tái)：進(jìn)入 “自動(dòng)回復(fù)” 模塊，可配置消息自動(dòng)回復(fù)（觸發(fā)特定消息）、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)（匹配關(guān)鍵詞）及事件自動(dòng)回復(fù)（如客戶(hù)關(guān)注）。

4. 如何導(dǎo)出聊天記錄？

PC 端：打開(kāi)聊天窗口→點(diǎn)擊右上角 “...”→“導(dǎo)出聊天記錄”，支持 txt、html、pdf 格式。

手機(jī)端：長(zhǎng)按消息→“更多”→“導(dǎo)出聊天記錄”，可選范圍和格式。

二、協(xié)作與會(huì)議

1. 如何發(fā)起會(huì)議并錄制？

預(yù)約會(huì)議：工作臺(tái)→“會(huì)議”→“預(yù)約會(huì)議”，設(shè)置時(shí)間、參會(huì)人并關(guān)聯(lián)會(huì)議室。

錄制功能：會(huì)議中點(diǎn)擊 “錄制”→選擇 “云錄制” 或 “本地錄制”，支持自動(dòng)生成帶時(shí)間戳的文字紀(jì)要。

2. 如何使用文檔協(xié)作？

創(chuàng)建文檔：工作臺(tái)→“文檔”→“+”，支持新建文檔、表格、PPT，多人實(shí)時(shí)編輯并顯示操作痕跡。

共享權(quán)限：文檔右上角 “成員” 設(shè)置編輯、評(píng)論權(quán)限，支持版本管理和歷史記錄追溯。

三、審批與考勤

1. 如何設(shè)置審批流程？

管理后臺(tái)：應(yīng)用管理→“審批”→“創(chuàng)建模板”，配置審批節(jié)點(diǎn)、審批人及流程規(guī)則，支持自定義字段和多級(jí)審批。

2. 如何配置打卡規(guī)則？

管理后臺(tái)：應(yīng)用管理→“打卡”→“添加規(guī)則”，可設(shè)置固定時(shí)間、排班制或自由上下班，支持拍照打卡、補(bǔ)卡申請(qǐng)及特殊日期設(shè)置。

四、權(quán)限與安全

1. 如何管理群聊權(quán)限？

群主設(shè)置：群聊天→右上角 “群管理”，可開(kāi)啟 “僅群主可管理”、禁言成員或設(shè)置群聊水印防截屏。

群人數(shù)限制：管理后臺(tái)→“聊天管理”，設(shè)置群聊人數(shù)上限（5-2000 人），白名單成員可突破限制。

2. 如何調(diào)整成員權(quán)限？

分級(jí)管理員：管理后臺(tái)→“權(quán)限管理”，配置部門(mén)管理員，限定其可管理的成員范圍及功能權(quán)限（如打卡、審批）。

五、常見(jiàn)問(wèn)題解決

1. 文件傳輸失?。?/span>

原因：文件大小超限（手機(jī)端視頻≤200M，電腦端文件≤10G）、格式不支持或網(wǎng)絡(luò)異常。

解決：壓縮大文件、轉(zhuǎn)換格式（如 PDF）、檢查網(wǎng)絡(luò)或使用微盤(pán)中轉(zhuǎn)。

2. 消息接收延遲？

原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、服務(wù)器負(fù)載或應(yīng)用版本過(guò)低。

解決：切換網(wǎng)絡(luò)、更新至最新版、避免高峰時(shí)段使用，或啟用異步消息隊(duì)列優(yōu)化傳輸。

3. 會(huì)議語(yǔ)音卡頓？

解決：關(guān)閉后臺(tái)應(yīng)用、切換至穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)，或在會(huì)議中啟用 “人像畫(huà)中畫(huà)” 減少帶寬占用。

六、新功能與進(jìn)階技巧

1. 群看板如何使用？

內(nèi)部群：點(diǎn)擊群聊右上角 “+”→“群看板”，添加文檔、智能表格或應(yīng)用頁(yè)面，實(shí)時(shí)同步任務(wù)進(jìn)展。

2. 智能表格 AI 總結(jié)？

客戶(hù)跟進(jìn)：使用 “客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售跟進(jìn)” 模板，自動(dòng)同步微信客戶(hù)數(shù)據(jù)，并生成 AI 總結(jié)字段提煉溝通要點(diǎn)。

3. 信創(chuàng)郵箱配置？

管理后臺(tái)：進(jìn)入 “郵件” 模塊→啟用 “信創(chuàng)郵箱”，遷移至國(guó)產(chǎn)化基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，滿(mǎn)足合規(guī)要求。

效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)

1. 智能表格

新增AI字段，可批量對(duì)表格中的數(shù)據(jù)智能分類(lèi)、總結(jié)、信息提取。

支持使用AI進(jìn)行分類(lèi)、總結(jié)、信息提取、標(biāo)簽匹配、圖片理解。

客戶(hù)管理場(chǎng)景可對(duì)客戶(hù)反饋智能分類(lèi)，項(xiàng)目管理場(chǎng)景可自動(dòng)標(biāo)記項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

可使用AI進(jìn)行圖片理解，自動(dòng)識(shí)別和提取發(fā)票、快遞單、身份證照片中的信息。

新增填色工具，可配置條件對(duì)單元格或整行填充顏色，突出顯示重點(diǎn)數(shù)據(jù)。

篩選人員字段可以選擇 “我（根據(jù)查看者動(dòng)態(tài)變化）” 作為篩選條件了，設(shè)置后每個(gè)人打開(kāi)表格可以看到分配給自己的任務(wù)，或跟進(jìn)人是自己的客戶(hù)了。

新增條碼字段，可以通過(guò)移動(dòng)端掃描并識(shí)別條形碼、二維碼中的信息，快捷錄入到智能表格中。適用于設(shè)備巡檢、物料出入庫(kù)管理等場(chǎng)景。

智能表格收集表單可以設(shè)置“顯隱條件”了，通過(guò)添加顯示條件，輕松實(shí)現(xiàn)表單題目邏輯跳轉(zhuǎn)配置，收集信息更靈活。適用于滿(mǎn)意度調(diào)查、員工需求收集等場(chǎng)景。

自動(dòng)化流程支持按單元格中記錄的時(shí)間觸發(fā)提醒了，可用于任務(wù)截止前1個(gè)小時(shí)提醒跟進(jìn)人，材料提交截止時(shí)間前30分鐘提醒負(fù)責(zé)人等場(chǎng)景，通知更及時(shí)。

智能表格支持導(dǎo)入Excel文件到已有工作表，輕松批量更新數(shù)據(jù)。導(dǎo)入后，公式自動(dòng)計(jì)算，儀表盤(pán)實(shí)時(shí)更新，提升效率。

2. 智能機(jī)器人

持續(xù)拓展機(jī)器人能力，讓智能機(jī)器人更好地協(xié)助員工提效。

除參考上傳的知識(shí)集回答以外，還可以選擇讓智能機(jī)器人聯(lián)網(wǎng)獲取最新知識(shí)回答，回復(fù)更準(zhǔn)確更全面。

持續(xù)豐富知識(shí)集的維護(hù)方式，支持選擇智能表格同步到知識(shí)集。

若企業(yè)希望通過(guò)自己部署的模型使用智能機(jī)器人，可通過(guò)接口對(duì)接，使用更靈活。

3. 郵件

支持給所有同事發(fā)郵件了，即使對(duì)方?jīng)]有郵箱地址，也可以通過(guò)消息收到郵件。

新增給部門(mén)節(jié)點(diǎn)寫(xiě)信，寫(xiě)信時(shí)可以直接選擇整個(gè)部門(mén)作為收件人，方便給部門(mén)發(fā)送通知、匯報(bào)等郵件。

寫(xiě)信時(shí)，輸入同事名或部門(mén)名就可以快速添加至收件人，溝通更高效。

使用企業(yè)微信郵箱發(fā)信，在企業(yè)微信和QQ郵箱中會(huì)展示發(fā)件人的企業(yè)名稱(chēng)和認(rèn)證信息，展現(xiàn)企業(yè)專(zhuān)業(yè)形象。

企業(yè)可以為合作伙伴添加「其他郵箱賬號(hào)」，方便他們通過(guò)賬號(hào)密碼訪問(wèn)郵箱，無(wú)需登錄企業(yè)微信。

可以在郵件中插入群名片了，收件人可以通過(guò)群名片加入企業(yè)微信群聊，建聯(lián)更方便。

手機(jī)端寫(xiě)信時(shí)支持插入黃臉表情。

4. 聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)

群看板能力和體驗(yàn)提升

入口更明顯，添加和打開(kāi)群看板更便捷。

支持添加微盤(pán)文件夾、網(wǎng)頁(yè)至群看板。

打開(kāi)群看板后，支持調(diào)整至更大面積。

群聊中@人時(shí)支持查看群成員的休假狀態(tài)，聯(lián)系更高效。

支持長(zhǎng)按圖片消息快捷提取文字，識(shí)別更便捷。

安卓手機(jī)支持設(shè)置“語(yǔ)音和視頻通話提醒”，通知更及時(shí)。

聊天中發(fā)送的視頻支持倍速播放。

5. 打卡

打卡時(shí)間規(guī)則配置優(yōu)化，支持添加多段休息時(shí)間，管理更便捷。

支持配置半天工作時(shí)間，方便員工請(qǐng)半天假時(shí)，打卡時(shí)間更精準(zhǔn)。

電腦端支持接收打卡統(tǒng)計(jì)提醒，管理打卡數(shù)據(jù)更方便。

6. 跨境溝通與境外用戶(hù)體驗(yàn)

安卓版和Windows版支持自動(dòng)翻譯聊天中收到的消息，跨語(yǔ)言溝通更高效。

開(kāi)放能力

1. 智能表格

應(yīng)用創(chuàng)建的智能表格中，記錄、字段發(fā)生變更時(shí)可回調(diào)給應(yīng)用，感知更及時(shí)。

應(yīng)用創(chuàng)建的智能表格中，支持可以按照條件查詢(xún)對(duì)應(yīng)的記錄。

2. 智能機(jī)器人

若企業(yè)希望通過(guò)自己部署的模型使用智能機(jī)器人，可通過(guò)接口對(duì)接，使用更靈活。

3. 群機(jī)器人

群機(jī)器人發(fā)送的markdown消息里支持表格，內(nèi)容更豐富。

4. 打卡

打卡規(guī)則支持通過(guò)接口添加多段休息時(shí)間。