企業(yè)微信軟件常見問(wèn)題
一、打卡地址設(shè)置入口
管理員登錄管理后臺(tái)【應(yīng)用管理->打卡->上下班打卡->設(shè)置規(guī)則->編輯/添加規(guī)則->打卡地點(diǎn)->位置/WiFi】支持添加多個(gè)打卡地址。
在手機(jī)端點(diǎn)擊【工作臺(tái)->打卡->管理->進(jìn)入對(duì)應(yīng)規(guī)則->打卡位置/打卡Wi-Fi->添加打卡位置/添加打卡Wi-Fi】
二、打卡地址上限說(shuō)明
打卡地址支持選擇位置、WiFi打卡兩種，支持同時(shí)設(shè)置多個(gè)打卡地址和打卡WiFi。
wifi支持添加目前支持2000個(gè)，地點(diǎn)支持添加2000個(gè)。
定位打卡的打卡范圍支持設(shè)置半徑100米~3000米。
三、如何設(shè)置代理
1.windows版本設(shè)置代理
打開企業(yè)微信，未登錄賬號(hào)時(shí)，可在【登錄界面->右下角設(shè)置】，即可進(jìn)行設(shè)置代理。
2.mac版本設(shè)置代理
打開企業(yè)微信，未登錄賬號(hào)時(shí)，在【登錄界面->頂部菜單->網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】，即可進(jìn)行設(shè)置代理。登錄后，這個(gè)入口會(huì)置灰。
四、如何設(shè)置電腦端自動(dòng)登錄
電腦端【左上角頭像->設(shè)置->通用->登錄】中可選擇開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)企業(yè)微信、啟動(dòng)企業(yè)微信后自動(dòng)登錄、關(guān)閉主面板時(shí)自動(dòng)退出程序，取消勾選即關(guān)閉這些功能。
五、電腦端如何切換企業(yè)
加入多個(gè)企業(yè)后，點(diǎn)擊電腦端左下角會(huì)出現(xiàn)其他企業(yè)的企業(yè)列表，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的企業(yè)可直接切換到對(duì)應(yīng)的企業(yè)中。
手機(jī)端和電腦端支持分別同時(shí)登錄到不同的企業(yè)中。在手機(jī)端或電腦端切換企業(yè)，另一端不會(huì)自動(dòng)同步切換到對(duì)應(yīng)的企業(yè)。
六、如何退出電腦登錄
1.電腦端如何退出登錄
【電腦端->左上角頭像->設(shè)置->個(gè)人資料->退出登錄】
2.如何用手機(jī)端操作退出電腦端的登錄狀態(tài)
【手機(jī)端->消息界面左上方->win/mac已登錄->退出Windows/mac登錄】
七、電腦端如何更新企業(yè)微信
1.可選擇在官網(wǎng)下載最新版本的企業(yè)微信，通過(guò)覆蓋安裝的方式更新企業(yè)微信客戶端。
2.設(shè)置自動(dòng)更新入口：【設(shè)置->通用->自動(dòng)更新】，當(dāng)有新版本后，關(guān)閉企業(yè)微信重新打開時(shí)會(huì)靜默更新。
八、「在電腦前」與「離開電腦」 狀態(tài)
電腦登錄企業(yè)微信后，15分鐘未操作過(guò)電腦，則企業(yè)微信會(huì)話顯示離開電腦狀態(tài)，電腦圖標(biāo)顯示灰色，電腦在線的情況下則顯示藍(lán)色，電腦離線后則不顯示電腦圖標(biāo)。
此狀態(tài)僅支持同一企業(yè)成員查看，若同事登錄的企業(yè)不一致，將不顯示電腦圖標(biāo)。
該狀態(tài)不支持設(shè)置關(guān)閉展示（隱身）。
企業(yè)微信軟件特色
垂直行業(yè)適配
零售行業(yè)：提供客戶聯(lián)系、群管理、客戶朋友圈等工具，支持門店導(dǎo)購(gòu)與顧客高效互動(dòng)。
教育行業(yè)：支持家校溝通、班級(jí)群管理、作業(yè)布置與健康上報(bào)，助力教育局與學(xué)校協(xié)同治理。
政務(wù)行業(yè)：通過(guò)居民群、政民朋友圈等功能，實(shí)現(xiàn)政策宣傳、居民上報(bào)與巡查管理。
開放生態(tài)與第三方應(yīng)用
提供豐富的API接口，支持企業(yè)接入自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)或第三方應(yīng)用（如CRM、ERP、HR等）。
應(yīng)用市場(chǎng)涵蓋智能客服、人事管理、財(cái)務(wù)管理、電子合同等場(chǎng)景，滿足企業(yè)多樣化需求。
企業(yè)微信軟件功能
內(nèi)部協(xié)作：通過(guò)文檔、日程、會(huì)議等工具提升團(tuán)隊(duì)效率，減少信息孤島。
客戶服務(wù)：利用微信生態(tài)連接客戶，提供個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘性。
營(yíng)銷轉(zhuǎn)化：通過(guò)客戶朋友圈、群發(fā)助手等功能精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)安全：滿足金融、政務(wù)等行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)性的嚴(yán)格要求，保障企業(yè)信息安全。
企業(yè)微信更新日志
1、細(xì)節(jié)更出眾！
2、BUG去無(wú)蹤
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